SHANGHAI YEAKING POWER CO.,LTD, founded in 2008, is located at the Auto City, Jiading district, Shanghai, China.
YEAKING is a professional partner in the diesel genset industry. Now proudly represent two world famous brands---Deepsea (for control module)and Leroy Somer(for alternator) in China. YEAKING is the authorized distributor of these two companies.
Another key sector of the company is distributing engines such as Volvo, Cummins, MTU to OEMs of genset around the country.
Mr.Wu Lian Xin, founder of YEAKING, has worked in the diesel engine and genset industry for over 15 years and accumulated very rich experience and guanxi(relation) in the industry. Mr.Wu builds his name in the industry because of excellent creditability and promise-keeping.
YEAKING supplies DSE control modules and Leroy Somer alternators at reasonable price, fast delivery and full technical support and solutions.
YEAKING believe that China is becoming the world center of the genset industry and China is changing from made-in-China to create-in-China. YEAKING is dedicated to contributing all its energy and force to the genset industry to realize this great change. YEAKING aims to become the professional supplier of top-class genset components and parts. And YEAKING would be glad to work with all partners in this industry and build up long term cooperation.
Vision: To become the most professional supplier of world-top class genset components
Value: Respect the personnel, Serve the customers, Return the community
- 质量保修手册
非常感谢您选购业青 柴油机发电机组！为了确保柴油发电机组的正常使用，请您在使用前认真阅读前面《机组使用说明书》及全部附属文件（详见附件1），正确使用并及时做好机组的各级保养工作，以确保机组可靠运行并发挥最佳性能。
并再一次明确告知：在没有弄清使用保养方法前擅自运行或不按使用说明书错误运行和保养，不但将有可能造成设备故障或人身伤害，而且还得不到保修服务。
本手册规定了业青牌柴油发电机组实行质量服务的原则、期限和范围。
本手册明确了产品在规定的使用条件和期限内，因设计、装配或材料不合格、存在缺陷而发生的故障，为用户提供无偿服务或更换相应零部件，确保产品正常使用的有关规定。
本手册的相关规定，也用于质量责任判定和处理质量纠纷的依据。
保修原则
用户在严格安《机组使用说明书》及全部附件，正确使用并及时做好机组的各级保养工作的前提下而发生故障，经业青公司服务人员或业青公司授权服务商确定是本公司质量问题后，对属于保修期限内的柴油发电机组给予免费保修服务。
质量保修本着以修为主的原则，对于机组故障，采取免费修复或免费更换零部件的办法处理（故障件由服务人员收回做质量分析用，用户拒绝退还故障件，则视用户自动放弃质量保修要求）。
保修期限
保修期限的计算以时间为依据：自柴油发电机组出厂后15个月、机组经调试后12个月或机组累计使用1000个小时（以上三个条件以先到为准）。
保修期内，因质量问题造成失效或更换的零部件，仍安原规定进行保修，但不因此而延长零部件的保修期限，也不因此而延长整个机组的保修期限。
相关附件保修期：电气仪表、启动马达、充电发电机、传感器保修三个月，电瓶、空气开关保修六个月。
柴油机和发电机的保修政策参照柴油机和发电机相关制造商的政策执行，由他们提供保修服务。
超过保修期限的柴油发电机组故障，我公司提供终身服务，但用户要承担必要的材料和人工费用。
保修流程
用户在使用过程中，遇到可能的故障现象，在自行对照说明书进行故障分析不能自行解决的情况下，首先由操作工或电气工程师致电我公司咨询，因为90%的可疑故障都可以通过电话解决。
如果电话不能解决，请用户填写：附件5----故障报修单，传真到公司技术质量部。我公司将在2小时内完成派工，并反馈给用户，一般地区24小时到达，边远地区或重大故障要更换大件72小时到达。在服务人员到过后，请提供必要的协助，如交通工具、常用工具、场地、吊装等，以确保机组的修理工作顺利进行，使机组尽快恢复使用。
现场服务后，我公司技术服务人员应在《故障报修单》上如实填写，并在用户的《机组服务记录》（附件6）上记录，其中《故障报修单》经用户签字认可后，由服务人员带回公司存档。
为了更好地为用户服务，用户购买购买柴油发电机组后，可以填好《用户信息反馈表》（附件7）传真到我公司，我公司将为您建立档案，更好地为您服务。
不予保修服务的情形（安装和使用说明中已有大量阐述，不限于以下部分）
- 不能出示《故障报修单》，或产品证明书上所列型号、机号与机组铭牌实际不相符。
- 未安前述《安装及使用说明书》及所有附属文件的要求操作和保养造成机组故障或零部件损坏。
- 自行改型、改装成其它用途，或自行加装其它设备造成机组故障或零部件损坏。
- 机组超载造成机组故障或零部件损坏。
- 用户拒绝或阻止分析鉴定或修理。
- 保修期内用户或非承担保修义务者拆卸、调整机组部件，重装后不达技术规范，导致总成、部件或相关联零部件失效或损坏。
- 因缺水，导致缸盖、机体、缸套、活塞、活塞环等零件甚至整机损坏。
- 因机油不足或牌号不对或混加导致咬轴、抱瓦、抱轴或运动部件摩擦磨损甚至整机损坏。
- 冰冻期因未加注防冻液而又未放净冷却液导致冻裂机体、缸盖、缸套、水泵、机油冷却器、空压机等相关零部件。
- 因用户使用不符合质量要求的柴油，或柴油太脏，或机组运行时加注燃油而搅动日用油箱内的沉积物而导致燃油系统故障，三对偶件（柱塞偶件、出油阀偶件及喷油器偶件）不予保修。
- 用户因选用非正牌的零部件、过期的零部件而造成的机组故障或零部件损坏。
- 在柴油发电机组的运行过程中出现异常情况，不停机检查并排除故障而继续使用，而造成的故障扩大部分。
- 用户在存在导电、粉尘超过发电机厂规定而未采取有效措施所引起发电机组故障。
- 因不可抗力所造成的设备故障。
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